TICKET | Ticketsystem / Helpdesk

Defekte Heizung, fehlende Ausstattung, Fahrzeugreservierung oder PC-Problem: Anforderungen jeglicher Art erfordern eine fachgerechte Bearbeitung. Doch wie erreicht eine Störmeldung die richtige Ansprechperson auf dem schnellsten Weg? Ganz einfach: Mit dem digitalen Ticketsystem/Helpdesk TICKET von waveware®. TICKET bietet eine einfache Möglichkeit, Anforderungen am PC, Smartphone oder Tablet einzugeben. Das System verarbeitet Tickets automatisiert weiter und bildet die Grundlage für Folgeprozesse.